Детская стоматологическая поликлиника №37

ТЕРАПЕВТИЧЕСКАЯ СТОМАТОЛОГИЯ

ХИРУРГИЧЕСКАЯ СТОМАТОЛОГИЯ

ОРТОДОНТИЯ

РЕНТГЕНОГРАФИЯ

1. Общие положения

1.1. Положение о порядке предоставления платных медицинских услуг ГБУЗ «ДСП № 37 ДЗМ» юридическим и физическим лицам, (далее Положение) определяет условия и порядок предоставления ГБУЗ «ДСП № 37 ДЗМ» (далее Поликлиника) платных медицинских услуг населению.

1.2. Настоящее Положение разработано в соответствии с ст. 41 Конституции Российской Федерации, с частью 7 статьи 84 Федерального закона «Об основах здоровья граждан в Российской Федерации» статьей 39 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», с Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 года № 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2013 года № 932 "О программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2014 год».

1.3. Платные медицинские услуги - это медицинские услуги, которые в соответствии с действующим законодательством не должны предоставляться за счет средств государственных внебюджетных фондов, а также все медицинские услуги, предусмотренные действующими отраслевыми классификаторами которые предоставляются на возмездной основе по желанию граждан. Платные медицинские услуги -это медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров.

1.4. Платные медицинские услуги населению предоставляются медицинским учреждением в виде профилактической, лечебно-диагностической, реабилитационной ортодонтической и зубопротезной помощи. Платные медицинские услуги предоставляются на основании перечня работ (услуг) составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

1.5 Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

1.6 Настоящее Положение в наглядной и доступной форме доводится исполнителем до сведения потребителя (заказчика) в соответствии с требованиями изложенными в Постановлении Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 года № 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"

2. Условия предоставления платных медицинских услуг.

2.1. Платные медицинские предоставляются потребителю (заказчику) на основании заключенного договора.

3. Основания для предоставления платных медицинских услуг

3.1. Основаниями для предоставления платных медицинских услуг являются оказание медицинских услуг по инициативе гражданина вне порядка и условий, установленных Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи.

3.2. Основанием предоставления платных медицинских услуг (медицинских услуг на возмездной основе) является желание гражданина получить конкретную услугу на платной основе, оформленное в виде договора.

4. Порядок предоставления платных медицинских услуг.

4.1. Поликлиника обеспечивает граждан достоверной информацией в наглядной форме размещенной в общедоступных местах: о перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости; об условиях предоставления и получения платных медицинских услуг; сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека; о телефонах администрации Поликлиники и лиц, ответственных за предоставление платных медицинских услуг.

4.2. Поликлиника обеспечивает соответствие предоставляемых медицинских услуг требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации.

4.3. Предоставление платных медицинских услуг Поликлиникой осуществляется при наличии лицензии на избранный вид медицинской помощи.

4.4. Оказание платных медицинских услуг (в соответствии с утвержденными в поликлинике Тарифами на медицинские услуги) производиться как в Поликлинике, так и на дому.

4.5. Платные медицинские услуги оказываются Поликлиникой на основе договоров, регламентирующих условия и сроки их предоставления, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон. Под порядком расчетов понимается стоимость услуг (работ), порядок и срок оплаты. Договор может быть заключен с гражданами (физическими лицами) и организациями (юридическими лицами).

4.6. Договор о предоставлении платных медицинских услуг с гражданами (физическими лицами) и организациями (юридическими лицами) заключается в простой письменной форме.

4.7. Договор о предоставлении платных медицинских услуг, заключаемый Поликлиникой содержит конкретные условия оказания услуг, которые доводятся до сведения граждан в доступной, понятной форме.

5. Организация предоставления платных медицинских услуг в Поликлинике

5.1. Предоставление платных медицинских услуг в Поликлинике регламентируется действующим законодательством, нормативными документами Департамента здравоохранения города Москвы, настоящим Положением, приказами и распоряжениями главного врача Поликлиники о порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг.

5.2. При предоставлении платных медицинских услуг могут выдаваться листки временной нетрудоспособности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и внутренними нормативными документами Поликлиники.

6. Бухгалтерский учет и отчетность

6.1. Поликлиника ведет бухгалтерский учет и отчетность результатов предоставляемых медицинских услуг за плату в соответствии с действующим законодательством и другими нормативными документами.

6.2. Средства, полученные по безналичному расчету за оказание платных медицинских иных услуг, поступают на счета по предпринимательской и иной приносящей доход деятельности.

6.3. Ответственным за ведение бухгалтерского учета, своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской отчетности, в т.ч. по платным медицинским услугам, является главный бухгалтер Поликлиники.

7. Расчеты при оказании платных медицинских услуг.

7.1. В расчетах граждан, за оказанные платные медицинские услуги применяется мобильный платёжный терминал Сбербанка России.

7.2. Платёжный терминал выдает гражданам чек подтверждающий произведённую оплату.

7.3. Граждане вправе предъявлять требования о обоснованном возврате денежных средств за не оказанные услуги, что оформляется в установленном порядке (заявление с указанием причины возврата, акт).

8. Тарифы на медицинские услуги.

8.1. Стоимость медицинских услуг определяется на основании калькуляции с учетом всех расходов (прямых и накладных), связанных с предоставлением этих услуг.

8.2. Цены (тарифы) на платные медицинские услуги, оказываемые Поликлиникой, формируются на основании калькуляций, рассчитанных с учетом материальных, трудовых и других затрат на оказание услуг; необходимой прибыли с учетом вида деятельности, качества и потребительских свойств предоставляемых услуг; налогов, предусмотренных действующим законодательством РФ, отраслевых инструкций по вопросам планирования, учета и калькулирования себестоимости услуг.

8.3. Поликлиника не вправе продавать медицинские услуги по ценам ниже себестоимости.

9. Использование доходов, полученных от оказания платных медицинских услуг.

9.1. Источниками финансовых средств при оказании платных медицинских услуг являются: -средства организаций; -личные средства граждан; -иные разрешенные законодательством источники.

9.2. Средства, поступившие за оказание платных медицинских услуг, самостоятельно распределяются и используются Поликлиникой согласно утвержденным сметам доходов и расходов, которые уточняются в установленном порядке. Ограничения могут касаться только использования доходов от оказания платных медицинских услуг на цели, не предусмотренные действующим законодательством или нормативными документами Департамента здравоохранения города Москвы.

10. Ответственность при предоставлении платных медицинских услуг.

10.1. В соответствии с законодательством Российской Федерации Поликлиника несет ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни граждан.

10.2. Поликлиника освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение платной медицинской услуги, при несоблюдении указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, которое может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья заказчика (потребителя).

10.3. Контроль за организацией и качеством оказания платных медицинских услуг, а также тарифами и порядком взимания денежных средств с физических и юридических лиц осуществляют заведующие отделениями и главный бухгалтер.

Положение об отделении платных медицинских услуг ГБУЗ «ДСП № 37 ДЗМ»

1.1. Настоящее положение - разработано в соответствии с действующим законодательством, целью которого является более полное удовлетворение потребностей населения в медицинской, лечебно-оздоровительной и медико- санитарной помощи, в том числе на дому; в реализации прав свободного выбора врача; обеспечение доступности населению квалифицированной медицинской помощи, а также оказание не входящих в сферу основной деятельности немедицинских услуг.

1.2. Задачами отделения являются реализация дополнительных медицинских услуг, не входящих в программу государственных гарантий, с использованием новых современных методов диагностики и лечения заболевания, привлечение дополнительных средств для материально-технического, социального развития учреждения, а также сервисное оказание не входящих в сферу основной деятельности немедицинских услуг.

2. ПРИНЦИПЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛЕНИЯ

2.1. Отделение по оказанию платных медицинских услуг работает в соответствии с действующим законодательством, правилами оказания платных медицинских услуг населению и настоящим Положением.

2.2. Отделение осуществляет:

• прием пациентов (граждан), желающих получить платные медицинские услуг в соответствии с утвержденным в установленном порядке Перечнем;
• предварительное собеседование с пациентом для определения необходимого вида медицинских услуг и ознакомление его с правилами, условиями получения, расценками стоимости медицинских услуг и оформление платных медицинских услуг;
• оформление договоров;
• оформление оплаты за оказание медицинских услуг в соответствии с договором;
• согласование с соответствующими подразделениями стационара или поликлиники проведения платных медицинских услуг;
• ведение учетно-отчетной документации по оказанию платных медицинских услуг по утвержденным формам;
• анализ результатов деятельности подразделений стационара, поликлиники по оказанию платных медицинских услуг;
• опрос пациентов, получающих платные медицинские услуги, о качестве и культуре медицинской помощи;
• организация и проведение рекламы медицинских и не входящих в сферу основной деятельность немедицинских услуг в медицинском учреждении.

2.3. Основанием оказания медицинских услуг за плату являются: . отсутствие соответствующих услуг в программе государственных гарантий оказания населению РФ бесплатной медицинской помощи на территории города Москвы;

• предоставление по желанию пациента медицинской помощи с повышенным уровнем сервиса.

2.4. Платные медицинские услуги населению предоставляются в виде:

• профилактической помощи;
• консультативной помощи;
• лечебно-диагностической и реабилитационной помощи;
• зубопротезной и стоматологической помощи;
• сервисного обслуживания; включающего помощь на дому и на рабочем месте, в вечерние часы и выходные дни.

2.5. Предоставление платных услуг населению оказывается при наличии лицензии и сертификатов на оказание избранных видов деятельности.

2.6. Предоставление платных медицинских услуг оформляется договором, которым регламентируются условия и сроки их получения, порядок расчетов, права, обязанности ответственность сторон, и кассовым чеком. Письменный договор оформляется в следующих случаях:

• инвазивных методах лечения и методах, которые могут причинить вред здоровью;
• при стационарном лечении пациента;
• при оперативном лечении.

2.7. Источниками финансовых средств, при оказании платной медицинской помощи являются:

• средства страховых компаний при добровольном страховании;
• личные средства граждан; • средства предприятий, организаций, учреждений и т. д.
• другие разрешенные законом источники.

2.8. Положение об отделении платных услуг вводится в действие приказом главного врача о порядке и условиях предоставления видов услуг или о порядке оказания платных услуг подразделением. В приказе указываются виды услуг, порядок их оказания, ответственные лица за оказание платных услуг.

2.9. Штаты отделения устанавливаются согласно объему и видам на платные услуги, утверждаются главным врачом в установленном порядке и согласовываются с ДЗМ.

2.10. На период работы отделения по оказанию платных медицинских услуг могут вводиться дополнительные должности медицинского и другого персонала, содержащиеся за счет средств полученных от реализации платных услуг.

2.11. Оказание платных медицинских услуг сотрудниками осуществляется в свободное от основной работы время.

2.12. Оплата сотрудникам непосредственно оказывающих платные медицинские услуги производится на основании договоров и согласно актов приемки выполненной работы.

2.13. Оказание платных услуг осуществляется с обязательным составлением графиков работы по основной работе и работе по оказанию платных медицинских услуг населению. Платная медицинская помощь в исключительных случаях может оказываться параллельно с основной деятельностью и в рабочее время специалистов при невозможности оказания услуги во внерабочее время с удлинением рабочего времени и обслуживании на круглосуточном посту в стационаре.

2.14. При предоставлении платных медицинских услуг не должны ухудшаться доступность и качество бесплатной медицинской помощи населению и не должен нарушаться режим работы ЛПУ. Недопустимо искусственное создание очередей с целью вынуждения пациентов обращаться за платной помощью.

2.15. В отделении должен вестись журнал учета оказанных платных услуг с указанием Ф. И.О., даты рождений пациента, адреса пациента, видов оказанных услуг, даты оказания услуг, должности и Ф. И.О. лиц, оказывающих платные услуги. Ответственность за ведение журнала учета оказания платных услуг возлагается на заведующего отделением.

2.17. Для организации оказания платных услуг на каждый вид услуг (группу однородных услуг) должен быть издан организационный приказ, в котором указываются особенности оказания этих видов услуг, (условия, при которых эти услуги могут оказываться на платной основе, особенности оформления документации и т. д.), ответственные лица, на которых |возложен контроль за оказанием этих видов платных услуг и т. д.:

2.18. Оказание платных услуг не является для ЛПУ основной деятельностью.

2.19. По требованию пациента, получившего медицинскую помощь за плату, учреждение обязано выдать копию документов об оплате для предъявления работодателю (спонсору) к возмещению полной или частичной компенсация стоимости услуги. Документы должны отражать следующие сведения:

• фамилия, имя, отчество, дату рождения, место жительства, место работы пациента;
• в амбулаторно-поликлинических подразделениях копии счетов, отражающих оплату услуг и их перечень с указанием даты получения;

3. УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛЕНИЕМ

3.1. Общее руководство деятельностью отделения по оказанию платных медицинских услуг населению осуществляет главный врач, который в установленном порядке:

• несет ответственность за организацию хозяйственной и финансовой деятельности:
• осуществляет административное руководство, контролирует финансово- хозяйственную деятельность, соблюдение сметной, финансовой, штатной и трудовой дисциплины, сохранность собственности;
• осуществляет прием на работу и увольнение с работы персонала отделения;
• заключает необходимые для деятельности отделения по оказанию платных медицинских услуг договоры и соглашения;
• получает банковские ссуды, выдает и принимает к платежу обязательства, осуществляет другие финансово-хозяйственные операции.

3.2. Для оперативного управления отделением вводится должность заведующего. Назначение и увольнение с должности осуществляется главным врачом больницы.

3.3. Заведующий отделением в установленном порядке несет ответственность:

• за выполнение договорных обязательств в установленный договором срок;
• за объем и качество оказываемых услуг;
• достоверность предъявляемых к оплате медицинских услуг и их соответствие действующему прейскуранту цен;
• своевременность и достоверность отчетных данных по оказанию платных услуг;
• конфиденциальность предоставленной медицинской услуги и установленных диагнозов;
• соблюдение трудовой и производственной дисциплины, правил внутреннего распорядка и режима учреждения;
• за сохранность материальных ценностей

4. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛЬГОТ ПО ОКАЗАНИЮ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В ПЛАТНОМ ОТДЕЛЕНИИ ГБУЗ «№ДСП № 37 ДЗМ»

4.1. Установить льготы по оплате платных медицинских услуг:

4.1.1. В части стоимости услуг специалистов в поликлинике при медицинском осмотре (обследовании); для следующей категории граждан:

• Участникам боевых действий на территории других государств
• Инвалидам и участникам ВОВ • Инвалидам I, II группы
• Участникам ликвидации аварии на ЧАЭС.

4.1.2. Сотрудники ГБУЗ «ДСП №37 ДЗМ» оплачивают только стоимость затрат при всех видах платных медицинских услуг.

Для получения справки об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы Вы можете обратиться в бухгалтерию поликлиники. Выдача справок осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 15.00 до 17.00 часов.
Необходимо представить следующие документы:
В соответствии с Приказом Минздрава России и МНС России No289/БГ-3-04/256 от 25.07.2011 г.: "Справка выдается после оплаты медицинских услуг и при наличии документов, подтверждающих произведенные расходы*, по требованию налогоплательщика, производившего оплату медицинских услуг, оказанных ему лично, его супруге (супругу), его родителям, его детям в возрасте до 18 лет".
*Подтверждающими документами являются оригиналы: договора на предоставление платных медицинских услуг с приложениями ("перечень медицинских услуг и акты сдачи-приемки оказанных услуг"), чеки об оплате медицинских услуг.